Buenas tardes mi reclamo es para dejar mi malestar ya que hoy con fecha 20/05/2020 mi padre de 77 años llama para saber el estado de su licencia esto fue alrededor de las 12:40 de la tarde y el joven que ateniende a mi padre le pregunta de donde llama el responde de mi casa el le pregunta que comuna y le dice que espere en línea ya que va verificar el estado de la licencia en la que mi padre si que ya y al joven se le olvido poner mute al teléfono y comenzo a burlarse de mi padre y comentar con sus compañeros muerto de la risa que le dijo que estaba llamando de su casa estando presente yo escuche las risas tomo el celular pongo alta voz y el se reía junto con sus compañeros esperé que volviera para tomar su nombre ya que mi papá no recordaba el nombre del joven que lo atendió pasaron muchos minutos y no volvió el ejecutivo a tomar la llamada solo se escuchaban sus burlas y la risa de sus compañeros termino cortando la llamada ya que mi padre por su edad se incomodo es por eso que no se el nombre de la persona pero dejo mi correo para ver si alguien se comunica y ver como poner el reclamo formal es una vergüenza que se trate de esta manera a los adultos mayores es primera vez que me sucede algo así medio mucha pena ver el rostro de mi padre espero tener alguna respuesta ya que encuentro que es una falta de respeto y no me parece que este señor tenga este tipo de trabajo atención al público